簡析計算機信息化在人力資源管理中的應用

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摘要：在當前的時代背景下，企業(yè)的人力資源管理受到企業(yè)管理模式及組織架構的影響比較大，很多小型企業(yè)的管理模式較為簡單，組織架構也相對集中，所以人力資源管理的質(zhì)量就難以保證。企業(yè)想要提高人力資源管理的質(zhì)量，就要對管理的制度和流程進行不斷的完善，同時要認識到信息技術對于人力資源的積極作用，將相關技術應用在人力資源管理中，在提高人力資源管理水平的同時提升相應辦公人員的工作效率，對企業(yè)的未來發(fā)展具有積極意義。
關鍵詞：計算機；信息化；企業(yè)；人力資源管理
引言：在網(wǎng)絡技術不斷發(fā)展的今天，應用計算機和相關軟件工具進行人力資源管理已經(jīng)成為主流趨勢，無論是招聘工作還是人員管理，普及信息化可以提高相關人員辦公效率，使人員績效考核的計算更準確，更具有說服力。企業(yè)提升自身信息技術水平的同時與人力資源管理工作相結合，根據(jù)業(yè)務流程和相關政策制定標準的信息化辦公體系，使人力資源管理提升效率、提高質(zhì)量。
一、在人力資源管理中應用信息技術的意義
在人力資源管理的過程中合理運用信息技術，可以使相關從業(yè)人員拋開繁瑣的重復性日常工作，相對于傳統(tǒng)的人力資源管理來說，信息化人力資源管理的特點不只是用計算機代替人工工作，而是徹底變更了相關的管理方法和模式。將信息技術應用到人力資源管理有以下價值：
1、提升管理效率
在傳統(tǒng)的人力資源管理工作中，從業(yè)人員需要每天花費大量時間進行常規(guī)事務性工作，包括發(fā)布招聘通知、錄入新員工信息、日常考勤和評價、計算相應績效和工資等，這樣的工作效率不能得到保證，同時也有人為失誤的可能性發(fā)生。通過部署系統(tǒng)進行無紙化辦公既可以提高人力資源工作的效率，將相關人員從繁瑣的工作中解放，同時還可以提升管理質(zhì)量、減少人為失誤。
2、規(guī)范業(yè)務流程
在傳統(tǒng)的人力資源管理工作中，業(yè)務流程往往是不規(guī)范、不健全的，很多工作都為了減少工作量而跳過相關流程。隨著相關法律法規(guī)的不斷完善，這些不規(guī)范、不健全的流程會為企業(yè)帶來相應的合規(guī)風險。將信息系統(tǒng)引入人力資源管理，可以通過系統(tǒng)進行流程的規(guī)范和完善，保證管理工作的合規(guī)性。
3、控制管理成本
做好信息化建設工作，可以為人力資源管理降低一定成本，因為相關部門可以通過信息系統(tǒng)進行日常辦公，避免了打印、簽署等繁瑣的流程，同時也節(jié)省了人工成本，減少了不必要的浪費。以美國思科公司為例，將員工自助服務和在線培訓系統(tǒng)引入公司后，第一年就減少了相關人力資源管理成本2000萬美元。
二、人力資源管理信息化的應用形式
1、信息化人事管理
人力資源部在實行信息化管理之前很多相關工作是通過Excel表格來完成的，例如員工的個人資料、繳納社保相關信息等，無論是在硬盤中存儲還是打印出來集中存放檔案，都存在著較為分散、不能集中統(tǒng)計的弊病，一旦需要尋找某一位員工的檔案資料可能花費大量的時間，同時也存在著浪費管理成本的問題。
實行信息化的人事管理就是要通過部署相關hr系統(tǒng)，將人事管理相關工作都存儲在數(shù)據(jù)庫中，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的可視化，這樣無論是對平時的資料查找、更新還是進行績效考核以及相關分析都提供了方便，將從業(yè)人員從繁雜重復的人事管理中解放出來，提高人力資源管理的工作效率。
2、信息化招聘
目前信息化招聘已經(jīng)廣泛應用到各個企業(yè)的招聘工作中，相對于傳統(tǒng)的招聘渠道來說，在互聯(lián)網(wǎng)上及時發(fā)布招聘信息，可以進行有效的傳播，使更多應聘者可以及時看到并投遞簡歷。互聯(lián)網(wǎng)招聘的最大特點就是不受地域限制，它比現(xiàn)場招聘會具有更強的宣傳力，使招聘工作開展更為順利，同時也節(jié)省了相關應聘人員參加現(xiàn)場招聘會議的人力、交通成本，招聘時間也更為靈活，在互聯(lián)網(wǎng)可以進行7*24全天候收集簡歷，為企業(yè)和應聘者雙方都提供了溝通和交流的平臺，增強信息互通的同時有利于企業(yè)挖掘更優(yōu)秀的人才。
3、信息化培訓
教育培訓工作也是人力資源管理中較為重要的一部分，因為定期對員工進行教育培訓可以提升員工相關職業(yè)素養(yǎng)，使其擁有企業(yè)歸屬感和認同感，對于企業(yè)的整體發(fā)展具有重要意義。而在傳統(tǒng)的教育培訓工作中，企業(yè)往往會花費大量的場地費用、講師費用以及交通費用，每次培訓的人數(shù)也受到限制。
通過部署在線教育培訓系統(tǒng)，以網(wǎng)絡培訓形式為員工提供相應的課程，可以取代傳統(tǒng)的教育培訓形式，節(jié)省相關培訓成本。同時所有員工都可以在空閑時間利用網(wǎng)絡進行相關學習，這樣培訓的靈活性大大增加，避免了員工因為時間沖突或者人數(shù)限制的問題不能參加培訓，有效協(xié)調(diào)了工作和教育培訓的關系。利用多媒體進行網(wǎng)絡培訓，課程較普通培訓來說也更為生動，可以更好展示課程內(nèi)容，使員工激發(fā)學習興趣，獲得更多知識，在不斷的學習和補充中為企業(yè)發(fā)展貢獻自己的力量。
4、信息化績效考核
績效考核的目標制定及管理工作是人力資源部門最重要的工作，它關系著員工產(chǎn)能的統(tǒng)計以及工資的確定。在傳統(tǒng)的績效考核中，人力資源部門只能根據(jù)相關管理辦法進行手工的統(tǒng)計和計算工作，統(tǒng)計過程中難免出現(xiàn)失誤。通過部署相關信息系統(tǒng)，使績效管理的相關人員只需制定績效管理辦法和政策，系統(tǒng)就可以為每位員工計算統(tǒng)計時間內(nèi)的績效，執(zhí)行過程更為便捷，同時職工也可以通過登錄系統(tǒng)來查看自己工資的計算方法，在不斷執(zhí)行績效目標的過程中提高產(chǎn)能，增加收入。這樣可以使績效考核更加準確和有效，為公司的發(fā)展打好基礎，同時透明化的管理辦法也可以讓員工更加信服。
5、信息化人員管理
人力資源部門還要負責日常的人員管理工作，如考勤、請/銷假、培訓申請、費用申請等，將這些工作引入OA辦公系統(tǒng)中，可以提升人員管理效率，也為員工提供了方便。這樣員工可以通過自主系統(tǒng)進行考勤情況的查看，及時進行請假和銷假，還可以將費用報銷等流程部署在線上處理。
三、將大數(shù)據(jù)引入人力資源管理
隨著信息技術的不斷推進，計算機信息化在人力資源管理中應用得也越來越為成熟，這就需要企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展狀況更新管理理念，使信息化人力資源管理更有效。目前大數(shù)據(jù)這一理念已經(jīng)廣泛應用到商業(yè)和生活中，而將大數(shù)據(jù)引用到人力資源管理中可以實現(xiàn)對員工的有效分析，可以以量化指標反映給管理者進行更好的決策。
大數(shù)據(jù)的應用可以通過對員工的績效進行量化分析，為相關管理部門提供更為準確的決策依據(jù)，例如員工和崗位的精確匹配，通過對員工各項績效指標的綜合分析，準確推薦相符合的崗位，還可以通過建立相關模型，準確定位出員工的產(chǎn)能和穩(wěn)定程度，既保證了員工具有企業(yè)歸屬感，同時薪酬的制定也保證合理，又為績效管理給出了導向和建議，使KPI的設置目標更有價值。這樣通過大數(shù)據(jù)技術的不斷普及和應用，可以使企業(yè)完善自身管理制度和相關組織架構，通過更豐富、有效的人力資源管理使企業(yè)更加具有競爭力。
四、結束語
綜上所述，企業(yè)應不斷提高自身管理水平并合理應用信息技術，根據(jù)企業(yè)自身的運營情況在人力資源管理工作中引入信息技術，通過部署相關系統(tǒng)來實現(xiàn)無紙化辦公和流程化管理。同時還應引入大數(shù)據(jù)技術為人力資源管理提供量化標準，只有這樣才能提升企業(yè)的人力資源管理質(zhì)量，降低相關管理成本，使企業(yè)得到更好的發(fā)展。

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